旧貌换新颜火车站东广场公厕升级改造完成元旦惊艳亮相

2019年1月1日，新年第一天，广州火车站东广场公厕经过升级改造大修以后重新对外开放，来此公厕的旅客看到翻修一新、旧貌换新颜的如厕环境后满脸惊喜。

据悉，广州火车站东广场公厕建于2001年12月，建筑面积294平方米，设置男厕蹲便厕位16个，男厕小便位11个，女厕蹲便厕位23个，无障碍厕位1个。由于火车站每天人流量非常大，公厕使用频率很高，设施设备磨损严重。火车站东广场公厕使用人群主要为旅客，平常如厕人流量每天超过万人次，因此，对其进行维修会影响到旅客的如厕需要，同时，也会对火车站站场的通行及周边环境造成一定的影响，加上临近春运，关闭后维修旅客如厕需要压力很大，工期紧张。越秀区城管局按照2018年“厕所革命”工作方案，采取周密措施，确保关闭厕所维修施工和旅客如厕需要两不误。

首先，在关闭维修之前，与火车站有关单位协调在东广场设置18座全新豪华的单体流动公厕供旅客使用，并安排专职公厕保洁员全天候24小时无缝隙清洗、保洁、除臭、清运粪便，保证如厕环境干净整洁。其次，制定严密的施工作业时间，严控施工过程中因噪声、粉尘等对周边环境的影响，同时，要求施工人员安全作业、文明作业。三是厕所关闭维修期间，制作规范、醒目的提示、指引牌，引导旅客前往流动公厕和附近的公厕如厕，保证如厕秩序良好。做好上述措施以后，东广场公厕才关闭开始施工维修。

本次维修坚持以人为本，把如厕者的需求摆在首位，充分考虑人性化设计，为如厕者提供干净、舒适、便利、温馨的如厕环境。从设计阶段开始，区城管局及各业务单位、设计人员、施工人员、监理单位等对设计图纸进行反复评审；选材阶段，多方征求意见，区领导亲自参与选用材料，并实地调研、对比；施工阶段，采取严控噪声、粉尘等影响环境的施工，最大限度降低影响；把好监理、监督关，保证施工质量，监理单位、区城管局业务单位每天到工地查看监督，并记录台账、拍照存档，对施工过程中出现的问题、难题以现场会、协调会及时处理解决。

本次维修从2018年11月28日开始，经过35天紧张的施工，终于在2019年1月1日结束，为广大旅客呈现了一个焕然一新、更加舒适便利的如厕环境。维修后，设置男厕蹲便厕位14个，坐厕2个，成人小便位9个，儿童小便位2个，成人洗手盆3个，儿童洗手盆1个；女厕蹲便厕位21个，成人坐厕2个，成人洗手盆3个，儿童洗手盆1个；无障碍厕位1个。本次维修主要四个方面提升和改进：

一是硬件提升，原来的墙壁、地板、天花板、设施设备等残旧、老化、磨损严重。这次大修，墙壁选用高档瓷砖；地板选用防滑、耐磨的地板砖；天花板重新批荡；选用质地致密易疏通的蹲便器、小便器；其他设备也都选用耐用、环保的产品。

二是采用自动、智能化设备。由于火车站是窗口地区，人流密集，从安全卫生考虑，本次维修，大小便器冲水方式采用双保险冲水方式，如厕后，便器自动感应冲水，无需如厕者手动接触设备。同时，也预留传统的手动冲水的方式备用。水龙头也是采用非接触式自动感应出水方式，更加便利、干净卫生。

三是以人为本，提高如厕环境的舒适性和便利性。火车站东广场公厕平时每天如厕人流量过万人次，公厕相对密闭的空间需要空气流通，这次维修增设了吊扇、排气扇等通风换气设备。增加公厕的照明，配备应急灯。充分考虑不同旅客的需要，男女厕区各设置了坐厕位、儿童洗手盆，男厕区设置了儿童小便位。

四是增加人性化设备。公厕继续供应免费纸巾和洗手液，方便旅客使用。男女厕每个蹲便侧位设置了搁物台、助力扶手、挂物钩。搁物台方便旅客如厕时临时放置手机，挂物钩方便旅客如厕时挂放挂包袋子等，助力扶手方便腿脚行动不便或者老年人如厕时下蹲和起身时抓住扶手借力起身。公厕还进行了简单的绿化，让如厕者进入公厕时能有更好的如厕体验。

与此同时，位于广州火车站广场西侧的西广场公厕，也经过45天的紧张维修施工后，以全新的面貌于2018年12月24日重新开放为广大市民和旅客服务。