市公安局推出营商专员机制助力产业项目建设加速度

按照打造服务经济发展“升级版”部署和“八大员”建设要求，市公安局健全优化服务体系，深化政务服务改革，创新推出“营商专员”机制并在高港区试点开展，为企业发展扩能提供点对点、直通式服务。

一是构建专员服务网络。成立服务产业项目发展领导小组，建立各市、区公安机关主要负责人为总专员、班子成员和各部门主要负责人为大区专员、派出所所长和教导员为包片专员、社区民警为管段专员的“总员-片员-专员”共***名营商专员的三级服务网络，分类分级挂钩联系，统筹警力驻点，服务全区162家规上企业。

二是提供前置式介入服务。营商专员主动对接企业，开展风险隐患排查和安全防范知识宣讲，推广企业用工自助登记系统，充分发挥警务大数据优势，帮助企业对返岗或新入职员工信息核查、轨迹倒循，指导企业落实体温检测、内部消毒等常态防疫措施，确保人员安全。复工复产初期，针对长城整车项目建立返工包车快速检疫放行“绿色通道”机制，快速分析务工人员信息和轨迹，累计审查背景2500余人次，使得该项目复工率在短时间内达到95%以上。营商专员同时承担安全员角色，定期检查该项目员工集体宿舍，排除安全隐患19处，指导帮助项目部以群租房管理标准规范员工宿舍管理，兜牢安全生产防线。与企业负责人建立微信群，及时推送政府最新政策要求、安全防范指南、涉企案件预警等，第一时间回应企业提出的问题和诉求。实行“容缺审查”式行政审批，凡涉及产业项目物资保障通行需求的，一律由公安行政服务中心实行“在线、容缺、先行”办理；凡涉及员工证照需求等高频服务事项，提供预约加急、***受理、网上办理、送证***等服务。为解决益海（泰州）粮油工业有限公司用工量大、办理居住证需求激增的情况，营商专员主动对接，错高峰、分时段、分批次采集信息、统一拍照，先后制作居住证150余张并送证***。目前，已累计提供线上服务290余次，为员工办理各类证照2700余人次。

三是强化清单式联动服务。营商专员定期走访项目，与企业负责人面对面交流，掌握企业需求并形成服务清单，建立统一的“清单-立项-评估”式闭环工作体系，对当即不能解决的问题，由营商专员办公室统筹警种部门立项办理、限期办理；对非公安职权范围内的服务需求，及时流转至职能部门，同时对所有服务项目进行回访评估，确保事事有回音、见落实。今年6月，长城整车项目部发现安防监控存在盲点，因发包方和承建方合同问题，安装补盲监控成为现实难题。项目部将情况反馈至营商专员办公室，经协调最终促成发包、承建双方达成和解，成功将视频监控补盲补光，保障了项目物资进出安全。白马某种植大户的草莓销路不畅，营商专员利用自身资源干起了“推销员”，通过网上预订、短信预订、分批送货、定点拿货等渠道，使得该种植户草莓再次畅销。截至目前，已累计走访企业330家次，建立服务清单1***份，营商专员机制累计帮助各项目解决实际困难157件。