县供电公司大力开展返乡用户走访活动
Admin - admin
于2022年08月04日发表
1月22日,保康供电公司组织客服中心党员服务队,到县旅游客运站、紫薇广场向外出务工返乡人员开展春节前客户走访活动,情暖返乡用户。
活动现场,供电公司党员服务队员们向返乡客户发放了安全用电手册、讲解了安全用电知识,推广了供电公司网格化服务模式。同时,大力推广了“智能电管家”线上交费渠道,并耐心指导客户、安装、注册并学会使用手机APP进行缴费,积极推广支付宝、电e宝、掌上电力和微信等电子渠道缴费,减少用户因欠费导致停电情况的发生。
活动当天,共发放宣传册300余本,悬挂供电服务热线宣传横幅2条,使用电子滚动屏1个,现场听取用户用电意见和建议6条。
本文章内容来源于网络公开内容,仅供参考!不对文章内容时效、真实性负责
2023-10-22 07:56:47重新编辑