射洪市行政审批局预约服务暖人心延时服务不打烊
“真是太感谢了,已经下班了还为我办理好业务,要不我今天会白跑一趟不说,还会耽搁公司签合同!”2月9日下午,临近下班时间,某公司经办人李某来到射洪市行政审批局窗口办理企业变更登记相关手续,因路上堵车导致赶到下班时间。窗口工作人员得知其申请变更经营范围是为着急签订一份合同,立即为该企业提供延时服务,当场为该企业领取了营业执照。
这样的“延时服务”,只是射洪市政务服务中心窗口工作的一个小小缩影。2月6日,农历虎年春节假期的最后一天,一大早,政务中心婚姻登记中心的值班电话就叮铃铃的响起,“你好,请问今天能不能为我们办理结婚证?”在得到肯定的答复后,居住在平安街道清家堰社区的小刘抑制不住满脸的喜悦和激动。“真诚地为你们工作人员点赞!”同日上午10:08分,手捧结婚证的小刘二人不住地向春节假期为其提供预约服务的工作人员表达着感激。
2021年以来,随着“党建引领政务服务”活动深入开展,射洪市行政审批局强化“党建+政务”双融合,不断创新服务方式、提升工作效率,聚力打造人性化、有温度的服务窗口,健全完善了预约服务、延时服务工作机制,以实际行动诠释了“我为群众办实事”。