走出来的民情办出来的实事幸福街道抓住大走访机会为社区百姓解决头疼事儿
近期,幸福街道全体机关干部和社区工作人员300余人积极行动起来,利用周末和晚上对辖区居民进行全面的大走访。在这次大走访活动中,机关干部广泛征求辖区群众的意见建议,特别是对于幸福街道万华、支农里、幸福河、环海路等老旧小区管理、幸福中路市容市貌整治、龙海家园基础设施配套、文明城市创建等关系幸福发展的实际问题进行了深入的走访。
针对走访中居民反映出来的问题,街道充分利用民情管家对问题进行分类、反馈,做到件件有回音,事事有着落;同时,制定行之有效的监督和奖惩措施,采用对单位集体查、对个人抽查等形式,对走访活动中责任分工不落实、走访过程弄虚作假、整改流于形式等行为要严厉查处。 “非常感谢社区工作人员,如果不是社区帮忙,我们楼道下水道堵水的情况不知要持续到什么时候,楼下那个脏水呀,可真是出门回家都要划着船呀。”近日,家住幸国里63单元的居民们将写有“服务热情,一心为民”的锦旗交到幸国里社区许主任的手中。
原来自从幸国里社区实行网格化管理模式以来,社区工作人员的工作重心下移,工作人员们经常深入居民家中走访,和居民“零距离”接触,对居民反映的大事小事认真记录,及时解决。在这次社情民意大走访工作中,社区工作人员了解到辖区63单元楼下排水管道堵塞造成粪便倒流,造成该单元整个楼道口都是污水和粪便,该单元的居民们苦不堪言。社区了解到该单元没有产权单位和物业公司管理后,决定利用社区党组织服务群众专项经费,来为居民们解决困难。从申请到批准不到7天的时间,社区党组织服务群众专项经费就为幸国里63单元的居民们解决了长期头疼的事。
对此,街道党工委书记唐明达指出:我们要以开展“社情民意”大走访活动为契机,抓住联系群众、发动群众的机会,将群众反映的问题收集上来,以滴水穿石的精力和韧劲把幸福辖区发展中的难题推进解决。(宋凡)
责任编辑:赵丹