县经济开发区教办多措并举全力提升群众满意度

    高青经济开发区教育办公室在提升群众满意度工作中，重视发挥宣传工作的舆论引领作用，积极营造全社会了解、关心、支持教育的良好氛围，密切教育工作与广大群众的联系，提升广大人民群众对全区教育工作的满意度。

　　一是广泛开展群众宣传教育活动，树立良好形象。开展师生教育宣传活动，通过教师会、班队会、国旗下讲话、座谈会、问卷调查、校园网、红领巾广播站等形式在师生中大力开展群众满意度工作宣传，关心、关爱师生员工，提高师生幸福指数。扎实开展“教育开放月”活动，建立家校联系长效机制，通过开放日、家访、一封信、qq群、微信、电话、板报、宣传栏等形式把学校教育取得的成绩、亮点、经验、师生工作学习中获得的进步、荣誉大力进行宣传，争取更多的理解、支持。

　　二是加大宣传力度，营造浓厚氛围。利用网络、媒体、标语等方式，多途径，多角度宣传工作动态、政策法规、热点难点问题办理情况，宣传学校、幼儿园先进单位、先进个人的经验和事迹，让群众看到实实在在的教育发展成果。及时回应群众关注的招生、资助、收费等热点，做好解读、释疑，畅通渠道，凝聚共识。

　　三是切实做好教育行风问题查办工作。各小学、幼儿园通过“校长、园长接待日”、“班主任接待日”等方式，倾听群众意见，解决群众合理诉求，拉近距离，增进感情。及时关注并解决本单位排查出的问题以及满意度测评工作办公室受理的投诉件，按照整改时限及时整改到位，并做好相关的宣传、解释，把问题变成改进工作作风、提高管理水平的动力，正视问题，妥善应对，整改提高。（通讯员  刘新平）