上海儿童医院新院正式启用手机挂号导航系统
“带孩子看病不用在医院套牢一天了。”4月8日上午9时,蔡女士成为首批在家候诊的爸妈,她尝试用手机挂了市儿童医院普通内科号,在不断查询候诊排队人数后蔡女士估算能够在10时30分就诊。10点,她带着6个月的宝宝来到医院,等了不到十分钟就看上了病。
从4月8日开始,市儿童医院新院率先启用手机挂号导航系统,家长可以在家里远程挂号,减少在医院的等候时间。不过,因为途中拥堵,个别家长赶到医院时错过了就诊号码。院方表示,重新进入排队系统后,系统会自动在当前号码后延3号再次呼叫。
带孩子看病可以“笃悠悠”
4月8日,新闻晨报记者在市儿童医院新院(泸定路院区)遇到了带孩子来看病的蔡女士。4月8日清晨,蔡女士发现孩子发烧,尝试着用儿童医院微信挂了普通内科号,微信随即推送信息告诉她挂号成功。
无独有偶,齐先生昨天用微信挂号后,根据候诊情况“笃悠悠”地去医院。每次带孩子到医院看病,他和老婆都要请假,“最怕孩子生病上医院,特别是三级儿童专科医院,门诊大厅天天像春运,挂号队伍长、候诊时间长、检查时间长,在医院泡上一天时间也不稀奇”。为了避免生病的孩子遭罪,也防止交叉感染。齐先生和老婆两个人往往分头出动,一个人先去医院挂号排队,一个根据门诊号提前一些时间再出门。现如今能用微信挂号,齐先生夫妻俩不再需要分头行动。
足不出户就能在线挂号
据市儿童医院介绍,这是上海市公立医院也是全国儿科类医院首次尝试使用微信平台实现为家长提供在线挂号等多项移动医疗服务。儿童医院院长于广军表示,官方微信服务把一些本来家长在医院现场才能完成的功能,移植到了微信服务平台上,通过手机在任意地方即能完成,家长能足不出户进行在线挂号、候诊队列、专家预约、报告查询等。
院方介绍,此次新院推出的微信,还特别开通了三维导诊的新功能,特意为第一次来新院就诊和不熟悉新院环境的家长提供相应的诊室和检查科室的方位,引导家长快速找到相应区域。同时医院还与腾讯大申网合作,在腾讯大申网官方微信(dashenw)开设链接,方便家长使用在线挂号等功能。
除了市儿童医院新院,市儿童医院北京西路院区的信息系统建设也在积极筹备中,未来医院还将开通在线支付、健康管理、复诊提醒、微官网等功能。
[相关贴士]
■如何关注医院微信?
答:家长只要打开微信搜索“上海市儿童医院”,或者在查找公共账号中输入“shchildren1”,添加关注即可,也可以通过扫描医院微信二维码进行添加关注。
■微信挂号对哪些人群开放?
(1)复诊患者(不区分医保、自费)
在微信中注册时,输入就诊卡号、患者姓名即可进行绑定,通过在线挂号直接挂号不付款(但只限挂号当天普通号),来院后在收费窗口进行确费后即可就诊。
(2)初诊患者(不区分医保、自费)
在微信中注册时,需要输入患儿身份证号、就诊卡号、患者姓名、性别、年龄、电话等基本信息进行注册绑定,通过在线挂号中直接挂号不付款(但只限挂号当天普通号),来院后在收费窗口进行就诊卡号的现场绑定、同时窗口确费后即可就诊。(自费病人需要持有市儿童医院的自费就诊卡)