镇海抓牢三通畅为户籍新政落地后新镇海人养老保险转移保驾护航

自今年3月1日,宁波市落户新政正式实施以来，镇海区养老保险关系转入咨询量大幅增加，其中群众提问比例最高的问题就是户籍新迁入镇海区后办理养老保险关系的转入事宜。镇海区人社局提早部署，抓牢“三通畅”，扎实做好户籍迁入后的养老保险关系转入工作，为新镇海人养老保险关系转移保驾护航。

一是政策精通，经办事项一口清。在新政实施后，该区组织开展养老转移专题培训2次，通过“业务骨干现场教+经办人员跟着学”的模式，把政策层层剖析吃透。确保经办窗口每一个工作人员都做到答复一口清，材料一次性告知。

二是协作沟通，多方合力简流程。养老保险关系跨省转移事项涉及两地社保部门，政策要求提供的证明材料繁多，尤其是提供原参保地一次缴费期间存在劳动关系的文书这一证明材料，占据经办大量时间。该区社保部门分别与市社保局、户籍转出地人社部门反复沟通，多方商讨，对相关材料进行明确，切实缩短经办流程，避免参保人员两头跑的困境。

三是服务畅通，办事群众跑一次。在窗口显眼位置放置告示牌和简化版的办事指南，将业务办理的注意要点对外公开，方便办事群众查阅。同时，对于来问询群众中目前暂不符合转移条件的，主动告知联系方式，方便其符合条件后第一时间来电咨询。

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