南村司法所多措并举推动人民调解落实落地见成效
为充分发挥人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”作用,今年以来,南村司法所坚持和发展新时代“枫桥经验”,多措并举推动人民调解工作高质量发展。
一是加强村(社区)实地走访,掌握基层矛盾纠纷隐患情况。南村司法所所长带领调解团队深入走访南村镇28个村(社区)一线,与村干部、调解员开展调研座谈,全面掌握各个村(社区)的主要矛盾纠纷。 建立每周排查机制,对排查出的纠纷及时调处并登记在册,对重点人员、特殊群体以及可能发生的纠纷做到了然于胸、应对有策,最大限度将隐患化解在萌芽状态。
二是加大法治宣传力度,倡导群众学法懂法守法用法。定期更新法律知识普及宣传栏,建立小型普法宣传阵地,利用电子媒介循环播放普法视频,大力开展大型普法宣传活动,进一步提高群众懂法、用法水平,从源头减少矛盾纠纷。
三是定期展开法律学习研讨会,加强调解员法律知识培训。增设城中村专职调解员并定期开展法律学习研讨会,组织学习相关文件精神,重点培训调解卷宗的制作规范、调解业务流程、调解方法技巧、法律法规运用等,不断提升调解员对矛盾纠纷化解的业务能力,打造业务过硬的调解队伍。
四是建立部门联调机制,合力化解疑难纠纷。强化部门协作配合,主动加强信息沟通共享,定期召开联调联动工作座谈会,共商调解方案。有效整合利用各方力量,强化诉源治理,优化调解平台,形成了协调联动、资源共享、优势互补的工作格局。就典型案例总结出可推行可复制的经验做法,为综合治理、防范化解各类纠纷作出了积极贡献。
五是落实纠纷回访制度,做好调解工作的点睛之笔。调解时全面了解纠纷情况,明确双方当事人的法律关系。调解中结合诉求找准纠纷切入点,严格把控调解协议的审核和签订。调解后通过实地走访、电话回访等形式认真做好案件回访工作,了解调解协议履行情况,及时采取措施加以纠正、解决,从而巩固调解成果,防止矛盾再次激化升级,彻底化解矛盾。
(南村镇政府)