法库县智慧化政务服务中心启用

　　11月21日，法库县智慧化政务服务中心正式启用。39家政府职能部门和服务单位进驻政务服务中心集中办公，17个服务专区通过综合受理窗口，为企业和群众提供“只进一扇门”“最多跑一次”“一站式”的便捷服务。

　　智慧化政务服务中心引进了经信创认证的智慧政务服务大厅综合管理系统，这在全市还是首次。法库全力打造“会思考”的智慧化服务大厅。管理系统通过对工作量、工作时长、等候时间、满意度、预警数据等多维度核心指标的实时统计，运用大数据技术进行分析，从而实时把控大厅业务办理情况，并通过数字政务微信小程序系统与管理系统互联互通，进一步提升管理水平和服务能力。

　　数字政务微信小程序在实现预约取号、精准指南和查询进度的基础上，实现了法库县资金链、政策链、产业链的供需信息共享，有效提高本地配套率，积极帮助企业抓商机、促合作、解急需、谋发展。

　　智慧化政务服务中心设立了工程项目建设、纳税服务、不动产登记、社保、医保、社会事务等重点服务专区，以及金融服务、24小时自助体验等特色服务专区，为企业和群众提供不打烊的“一站式”政务服务。同时，秉承着“一切为了群众，一切服务群众”的理念，中心由各职能审批单位首席代表创新成立“帮帮团”，为重点项目提供全流程“一对一”管家式服务，为特殊群体提供贴心“帮代办”服务。同时，助力全县青年友好街区建设，为青年创业者提供就业创业政策解读、金融产品贴心设计等服务。（沈阳日报、沈报全媒体记者徐娜 通讯员陈宇佳）