铁岭新型认证模式方便企业退休人员

　　今年以来，铁岭市社保经办机构全力打通养老金待遇资格认证中的堵点难点，全面构建以信息比对认证为主，自助认证为辅，社会化服务认证补充的新型认证模式。截至8月初，全市29.6万名企业退休人员中，已有26.7万人完成养老认证。

　　“今年怎么还没***做认证啊？会不会影响养老金发放？”6月中旬，银州区退休人员韩国华把电话打到铁岭市人社局。工作人员查询后告知，今年已经通过核酸检测和疫苗接种数据比对完成了养老认证，不会影响养老金发放。

　　为提升养老金待遇资格认证服务水平，尽可能做到“认证不打扰”，铁岭市建立了多部门信息共享的工作机制，丰富数据来源，制定比对规则，实现了从集中现场认证向大数据“静默认证”转变。截至目前，全市已有21.8万人通过信息比对完成了养老认证。

　　“摇摇头、眨眨眼、张张嘴”，一个APP，按提示操作，无论身在何处都可以自助完成认证。为了让更多的退休人员实现“认证不跑路”，铁岭市社保中心多维度宣传自助认证方式，通过报纸、微信公众号、发放宣传单、张贴海报等渠道向社会推广“掌上12333”APP、“辽宁人社”APP、“中国领事”APP、微信小程序“电子社保卡”等人脸识别自助认证软件。截至目前，全市共有2.9万名企业退休人员实现了自助认证。

　　对于行动不便、不会使用智能手机的退休人员，铁岭市变被动管理为主动服务，扎实做好社会化服务认证的各项基础工作。对服务大厅进行“适老化”改造，设置认证专区、绿色通道，对办理养老认证的老人实行全程专人指导服务；关注鳏寡孤独、重病卧床、行动不便等自助认证有困难的特殊群体，开展预约***认证。截至目前，全市已有2万余人完成了社会化服务认证。