无人驿站将亮相扫码开门锁自助取包裹

　　快递终端配送问题一直是广大沈城市民关注的焦点，有没有能够24小时随时取、又不收费用的快递终端保管方式？有，而且还是“黑科技”。

　　记者6月4日采访获悉，东北首家24小时无人值守菜鸟驿站已经改造完毕，随时可以上线运行。在无人驿站，市民能全程自助取走包裹。

　　东北首个无人驿站

　　4日下午，记者来到位于浑南区世纪新城一期步行街的菜鸟驿站，站长蔡金亮告诉记者，该驿站已经完成数字化改造，具备24小时无人值守自助取件功能。

　　现场，记者体验了取件流程。

　　正常情况下，驿站大门是关闭并且锁好的。取件人的手机系统里接到取件通知后，到驿站使用手机淘宝或支付宝扫描门上张贴的二维码，门锁会自动打开。推门进入后，驿站前台的小票机会自动打印出一张小票，上面提示取件人包裹所在货架号、货架层和包裹号，根据提示即可找到包裹。拿到包裹后，到服务台的高拍仪下扫描一下包裹上的二维码，系统提示“完成”，整个取件流程就结束了。出门时，只需按一下门左侧的按钮，大门便会打开。

　　据悉，目前全国范围内仅有一家已经运行的24小时无人驿站。沈阳这家驿站已具备随时上线能力，是东北范围内首个该类高科技驿站。

　　包裹为啥不怕丢？

　　驿站里日均包裹量为500-1000个，无人值守的情况下，包裹不会丢吗？被取错了怎么办？

　　蔡金亮告诉记者，不会出现取错和丢失的情况。在进门环节，没有取件人扫码门锁不会打开。进门后，系统自动完成取件人和包裹的匹配过程，在高拍仪前扫码确认包裹时，驿站内的多部云端***头同时开启，自动确认和比对取件人的身份。如不是取件人本人，系统不会确认取件完成，同时对取件人进行拍照记录。

　　“所有环节都接入了阿里数字化系统，后台进行实时云监控。另外，即便现在疫情期间大家都戴着口罩，***头也能完成面部识别，精确度非常高。”蔡金亮说。

　　记者采访中发现，无人值守驿站至少有三点好处：节省驿站人工成本；方便市民随时取件；不需要市民支付费用。

　　无人车即将上线

　　记者从菜鸟网络获悉，无人值守驿站将在沈阳进行推广普及的同时，刷脸取件、无人车派送等黑科技将在沈阳快递派送终端一一实现。

　　同时，记者当天采访获悉，由于近期电商进行年中大促包裹量大，以中通快递世纪新城小区为例，当天上午的派件量就达到了480件。针对市民反映的快递员不派件***而将包裹放到驿站的问题，菜鸟方面也上线了驿站派送***服务。快递员将包裹送到驿站后，只要市民提出派送***需求，驿站便会将包裹送到市民家中。

　　沈阳日报、沈报全媒体记者 刘洋