我区双十行动集中解决急难愁盼问题

转眼间，大调研已经开展整整五个月了。五个月以来，杨浦区共走访调研了18885家企业、380526户居民，收到居民和企业反映的“急难愁盼”5000多个。

为了回应大家的呼声，杨浦启动大调研“双十”行动，集中解决“急难愁盼”问题。

“顶层设计” 统筹谋划大调研再深入

5月29日，区委书记李跃旗主持召开了区委大调研领导小组（扩大）会议，学习传达了5月14日市委大调研领导小组会议精神，回顾前一阶段大调研工作并部署推进下一阶段工作。

会议强调，要保持良好态势，聚焦问题解决，推动党员干部作风进一步转变；要结合年初工作，区领导牵头、部门落实，推动“双十”“三跨”问题解决；要确保工作到位，抓好建章立制，吸纳建设性意见建议，为明年工作奠定基础。下阶段，要提升大调研的高度、广度、深度和温度，继续加大推进力度，继续强化问题梳理，继续加强问计于民，继续深化指导督促，继续扩大宣传报道。

“一线梳理” “双十”问题引发再思考

对百姓和企业而言，最终看的不是调研走访了多少地方，而是解决了多少问题。

5个月来，杨浦各级干部坚持边调研边梳理边解决问题，充分运用“我在一线”调研信息工作平台的数据统计分析功能，对前期收集到的5000多个问题进行梳理归类，初步聚焦形成群众、企业反映较为集中的各10个方面问题，内容涵盖了市容环境、物业管理、养老服务、城区精细化管理、产业政策、金融服务、人才服务、企业科技成果转化等。通过认真分析调研的数据、实情和问题，对标最高标准、最好水平，比差距找短板，逐步形成了以聚焦“双十”问题解决推动思想再解放、改革再出发、工作再务实的新热潮。

“集中解决” 让群众企业获得感再提升

当好服务群众的“勤务员”和服务企业的“店小二”，没有最好，只有更好。针对大调研初步聚焦的“双十”问题，杨浦正式启动“服务群众、服务企业‘双十’集中行动”。结合已解决问题采取的相关举措、今年重点工作任务、领导蹲点调研选题以及群众、企业的相关意见建议，提出了67项初步举措。区领导牵头认领重点项目，并召集相关责任部门，针对问题，研究制定具体工作措施，统筹协调推进解决，力争用3个月左右的时间，在问题的解决上取得突破、形成亮点、做出示范，切实回应群众和企业的期盼，提升群众企业的获得感。

“建章立制” 推动改革开放再出发

杨浦将以“双十”集中行动为抓手，全力解决一批“急难愁盼”问题、破除一批典型“三跨”瓶颈，形成一批常态长效机制、收获一批创新发展建议，通过大调研，进一步转变干部队伍作风，推动改革开放再出发。

在年中召开的区委全会上，杨浦将总结提炼持续了14年的“一线工作法”经验成效，拓展提升内涵效能，就新形势下进一步深化“一线工作法”作出相关决定，加强“情况在一线了解、问题在一线解决、工作在一线推动、干部在一线考评”的制度保障。对于需要市级层面统筹协调的跨部门、跨地域、跨事权的“三跨”问题，杨浦也将积极梳理，在进行背景分析、研究判断的基础上，提出解决问题的初步意见和建议，聚焦改革开放再出发、打响四大品牌、推动长三角一体化发展、筹办中博会等提出更多的“金点子”。

杨浦“双十”集中行动是唯实求真、转变作风，以大调研推动大落实的一项实践举措。杨浦将继续依托大调研信息平台，运用大数据方法加强问题分析研判，继续聚焦和解决一批群众和企业关注度高、事关杨浦创新发展的重大问题，让杨浦的群众和企业满意度不断提升。