自流井区新街富台山社区创新社会管理三个一

         新街富台山社区紧紧围绕服务群众、加强管理、促进和谐，在加强和创新社会管理中，以“三个一”推行网格化管理，形成“服务零距离、管理无缝隙”的格局，开创了社区工作新局面。 
     “一张网”。面对社区工作越来越行政化倾向，服务群众质量难以保障，社区及时转变思路，积极推行网格化管理。按照每个网格1000-1500人，将社区划分为4个网格。每个网格配备一名社会工作者，将网格内人、地、物、房、事等，全部纳入网格进行管理。 
     “一张卡”。社会工作者每天下沉到网格中，熟悉、了解居民群众的需求，同时向每一户居民发放民情联系卡，标明服务内容，随时接受居民服务呼叫，实现24小时服务不停息，确保“人到网格中去，事在网格中办”。切实做到居民服务有人帮、矛盾有人解、困难有人助，尽最大努力把服务送到居民家中，关爱送到群众心里。 
     “一个平台”。坚持把信息化作为推动社会管理创新的重要举措，充分发挥其在管理社会、提高效能、保障民生、服务群众中的积极作用。建立了社区公共服务信息平台，通过社会工作者将本社区人口、地域、各类组织机构、流动人口、特殊人群等涉及到社会管理服务方方面面的基本情况全部录入电脑，实现数据一次收集、资源多方共享。建立了一体化、多功能的社区就业、社会保障、社区卫生、社区救助、志愿服务等信息服务体系以及家政、缴费、配送、等市场化服务体系，满足社区居民多样化的需求。