巴中市全面完成全国政务服务体系普查工作
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于2022年04月11日发表
日前,巴中市全面完成全国政务服务体系普查工作。此次普查,重点围绕市、县(区)两级政务服务管理机构、综合性实体大厅、互联网政务服务平台、政务移动客户端、政务服务热线、公共资源交易平台、政务服务支撑保障体系等7大方面开展调查摸底,对政务服务软硬件数据指标进行全面采集、对政务服务效率进行分析评估。
普查结果显示,截止2016年底,全市设立政务服务管理机构8个、综合性实体大厅8个、大厅管理机构8个,政务服务总编制数218个,实有人数194人;进驻大厅人数540人,其中首席代表162人;进驻大厅事项1482项,其中可预约事项710项。2016年,市、县(区)两级办件402024件,办结率为100%;12345市民服务热线整合部门热线22个,设置服务席位数30个。
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