朝天区三举措提升旅游服务质量

(1)强化行业监管。组织区旅游、物价、消防等部门组成联合执法检查组，按照“双随机一公开”的要求，每季度对景区、民宿、农家乐等至少开展1次综合检查。同时，在各景区游客中心设立1个投诉窗口，供游客进行现场投诉和咨询。目前，共开展检查2次，发现问题8处，已整改到位。(2)加强技能培训。充分利用朝天职中、创新创业俱乐部等平台，并邀请四川省旅游学院、川北幼专等学校的专家和教授，每半年对从事旅游服务的解说员、向导员等进行景区管理、导游服务、餐饮烹饪等方面的培训。预计开展培训2期，培训300余人。(3)开展评比活动。由区旅游局对景区内涉旅企业的环境卫生、接待服务、游客评价等10个方面进行综合评价，并结合游客的网络投票数，对得分前15名的进行授牌奖励。预计今年7月开展评比活动。