高陵区行政审批局创优踏勘服务助推审批速度

为切实解决审批过程中反复踏勘、多次跑路的实际问题，充分发挥踏勘在行政审批“一次办好”中的重要作用，高陵区行政审批局积极创新踏勘举措，全力推动审批踏勘标准化、高效化、人性化。

踏勘告知前置化

将划转区行政审批局184个审批事项涉及现场踏勘的59个逐项进行研判分析，制定出标准化、规范化、清晰化通俗易懂的“群众版”现场核查服务指南。企业群众在受理环节将踏勘指南一次性告知，针对部分企业群众对相关踏勘要求掌握不全面，现场准备不充分等问题，区行政审批局组织帮办代办人员提前介入，***帮助相关企业群众完善现场踏勘所需要准备的各项工作，确保踏勘成功率。

踏勘方式多样化

通过设立现场勘验微信群、QQ群等措施，利用QQ实时交流、微信视频指导、电话联络沟通、***预踏勘等方式，提前对部分事项进行勘前业务指导，及时辅导企业群众按审查要求做好准备；对前来咨询勘验业务的办事群众，耐心指导，详细解答项目现场注意事项，帮助企业群众出谋划策，当好“店小二”。对于部分专业性强、技术要求高、需组织专家联合勘查的事项，由工作人员提前***预踏勘，整改好符合要求后再组织专家评审，力争一次通过。

踏勘过程精细化

通过提前对勘查项目认真研究，制定出统一的勘查自查自评表和操作规程；加强勘前业务培训，准确把握现场勘查项目核心要点和关键事项，不断提升勘查业务水平；制定科学的外出勘查计划，提前梳理勘查项目地点，科学安排勘查时间，合理设置勘查路线，采取串联式勘查方式，有效地提升勘查效率，更好地为企业群众服务。