辽阳县医保中心全力打造有温度的医保服务
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于2022年01月29日发表
工作现场
为优化医保营商环境,针对近期辽阳市医疗保障信息平台切换期间的医保相关工作,辽阳县医保中心工作人员积极到全县各基层医院、药店进行调研,畅通联系群众渠道,全力打造有“温度”的医保服务。
工作现场
工作中,县医保中心工作人员到县中心医院和各乡镇医院、药店,对信息平台切换推进情况中关于参保缴费、医院就医、药店购药、转诊转院、异地就医备案等工作进行实地走访,听取医疗经办机构的意见建议,认真与各医院商讨便民举措,切实打造群众满意医保服务。
工作现场
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下一步,县医保中心将持续加强基层医保业务经办培训指导,提升政策宣传实效,简化办事流程,切实增强医保服务基层的便民性和惠民性,实现工作流程“再优化”,真正让群众高兴而来、满意而归,让医保服务更暖心。
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