我区积极探索物业管理三位一体满意度综合评价新机制

                                           　　为认真贯彻落实区委提出的“落实、聚焦、突破”工作基调，加大行业监管力度，落实中介监管措施，强化公众监督，自觉接受新闻媒体监督，尽快建立物业管理企业信用评估报告制度，我区在构建物业管理“三位一体”满意度综合评价新机制方面做了初步尝试。 　 　　“三位一体”满意度综合评价管理系统以2005年3月23日召开“满意物业”动员大会作为启动标志,通过制定计划、专家可行性分析、落实方案、逐步推进开展，预计2006年7月初步建立。“三位一体”满意度综合评价包括老百姓网上评价、房地产行政管理部门运用“满意物业”七大要素评价、由上海市城市调查队作覆盖全区所有居住物业小区的满意度评价。运用信息化手段科学评价，通过政府网站、新闻媒体及时公布诚信测评内容，通过上海市资信公司出具企业信用报告，督促物业管理企业提高管理服务水平，也为广大业主选聘物业管理企业提供参考依据，促进优秀企业的品牌化、规模化发展。 　　据悉，区房地局从2005年10月开始研发杨浦区物业管理诚信测评信息系统和“杨浦物业”政府网站的软件，目前已完成信息系统的开发工作。今年的目标是建立基本构架，初步形成一套行之有效的评价管理制度，并试运作，整个评价管理系统有待在实践过程进一步完善提高。