我市开展市区公交行业服务质量百日提升行动

　　记者从11日下午召开的市区公交行业服务质量百日提升行动部署会议上获悉，自即日起，我市交通系统将开展市区公交行业服务质量百日提升行动，进一步整顿规范市区公交车运营秩序，促进公交行业整体形象有效提升和公交出行服务质量有效改善，助力文明创建工作。

　　会上，各公交运营企业负责人及驾驶员代表就提升公交服务质量工作作出承诺，并分别作“安全行车、文明服务”表态发言。

　　会议要求，各有关单位要深入贯彻“三个最”工作要求，切实提高思想认识，扎实开展各项行动，着力整治服务顽疾，有效提升公交服务水平。各公交企业要切实履行经营主体责任，践守公交服务质量承诺，扎实推进各项服务质量提升行动开展，持续不断提高公交服务水平，为广大市民提供更便捷、更优质的出行服务。要严肃执行纪律，直面痛点、不留盲点、克服难点，按任务要求、时间节点扎实推进，集中时间、力量、精力实施全面整治，并加强整治过程的***监督，确保行动落地见效，达到“经营规范、车容整洁、服务优质、舒适安全”的目标。

　　据悉，百日提升行动将具体开展公交运营排查整治行动、服务质量责任提升行动、从业人员素质提升行动、示范线路创建行动、安全防范提升行动、服务质量制度建设行动、公交出行宣传行动、运营秩序检查行动等8项工作任务。

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