沂源县34名政务服务特邀监督员走马上任
有这么一群人,他们穿梭在如潮人流中,冲锋在一线服务阵地,针对政务服务日常工作运行,认真履行社会监督的职责,搭建起办事群众和服务窗口之间的沟通桥梁,致力于政务服务水平和效能的提升,他们是沂源县政务服务特邀监督员。
近日,沂源县行政审批服务局举行政务服务特邀监督员交流座谈会,为魏纪花等34位同志发放政务服务特邀监督员聘请证书。沂源县女企业家商会会长魏纪花表示,很荣幸被聘为监督员,同时也感到责任重大,下一步,既要通过学习,增强行政审批相关知识,又要履职尽责,做好监督,共同促进沂源县营商环境改善,让我们沂源县得到更好的发。此次聘请的34名政务服务特邀监督员,大部分来自于企业、行业协会以及基层组织,他们将通过明察暗访等形式对县政务服务窗口作风纪律、办事效率、服务态度等政务服务工作进行监督检查,发现并反映政务服务工作中好的典型事例、存在的问题、听取和反映企业和群众对政务服务工作的意见及建议。
下一步,沂源县行政审批服务局将特邀监督员分成5个小组,分别督查县政务大厅、11个乡镇(街道)便民中心集中受理、办理行政审批事项和服务企业情况、纪律作风、服务态度。