花沟镇计生办强化责任落实提升优质服务水平

今年以来，花沟镇计生办以为群众服务为宗旨，以落实计划生育目标责任制为抓手，进一步夯实计生工作，在全面提升计生工作质量和水平上迈上新台阶。

明确责任清单是基础。严格落实计生目标责任制必须明确责任清单，将要服务群众的内容项目和各项考核指标进行细化、量化，做到有“责”可依。镇计生办与计生网长、村计生专干层层签订计生目标责任书，强化责任意识，时刻以目标责任书的标准衡量自身工作。

狠抓工作落实是关键。镇计生办要求工作人员要彻底转变工作作风和服务观念，改变以往服务对象***“要服务”的落后方式，变被动为主动，将国家计划生育政策法规、优生优育知识、避孕药具、随访服务送到服务对象家门口。加强宣传，通过悬挂横幅、设置宣传栏及微信公众平台等多途径提高服务对象的计生政策、应享服务的知晓率。定期开展计生培训，通过学习不断丰富工作人员计生知识，强化服务群众意识。

严格考核监督是保障。坚持公开、公正、公平的原则，将工作人员的绩效考核和日常监督相结合，制定严格、详细、有针对性的考核标准，形成长效的监督考核机制。成立考核组，定期或不定期对工作人员的工作通过听取汇报、查看资料、电话抽查满意度等方式进行考核，落实责任，对工作突出者表扬奖励，对工作落后者批评督促，进一步提高我镇整体计生服务水平。（文/张荣霞）