上海高院召开新闻发布会通报一些法院司法为民的创新举措

　　12月16日，上海高院召开新闻发布会，向社会各界通报了普陀、长宁、虹口等法院司法为民的创新举措。

　　普陀区是典型的老工业区和人口导入区，外来人口集聚，纠纷多发。今年5月，普陀区法院以曹杨新村街道、长风新村街道、桃浦镇为试点成立社区法官工作室，7月在全区9个街镇全面铺开，每个街镇都配备一名社区法官、一名书记员。工作室试行后，进入工作室的调解案件平均流转时间仅为6.5天，调解成功率达到66.75%。今年前11个月，普陀区法院的民事纠纷收案数同比下降0.85%。

　　为解决找法官难，长宁区法院安排4名总机接听人员，还专门开发了一套来电留言提示管理软件，制定相关规范文件，将当事人来电处理情况与法院绩效考核挂钩，确立通报、讲评制度，定期通报各部门对电话留言提示的处理情况。今年，长宁区法院共接听来电近8万次，成功转接5万次，其余由接听人员直接予以处理，或通过软件系统留言。通过留言回电处理的共计258个，回复处理率100%。

　　去年初，虹口区法院总结多年来对涉民生案件优先执行机制，开通向日葵绿色执行通道，创设了三大机制，分别是：与区人保局建立企业欠薪保障机制、与机场公安合作被执行人行踪发现渠道机制、与街道社区建立纠纷就地化解机制。今年以来，向日葵通道共办理涉民生执行案件1590起，执行到位标的额近亿元。