抓信访保稳定促发展

近年来，相公庄镇牢固树立“抓信访、保稳定、促发展”的理念，以贯彻落实《信访条例》为契机，强化“四突出”，构筑起全镇稳定的大格局。    

　　突出宣教为先，营造良好的社会氛围。通过张贴明白纸、板报、举办培训班、设立宣传栏等措施，加大对《信访条例》等法律法规的宣传力度，增强社会各界的信访法制观念，推进依法治访。今年以来，共发放明白纸1000余份，举办信访条例培训班3期，对个村、办事处分管信访工作的信访代理员进行了培训，培训人数达70余人，收到了良好的效果。    

　　突出网络建设，落实责任制。该镇健全完善决策目标、执行责任、考核监督“三个体系”和镇、办事处、村三级信访网络，有专兼职信访工作人员70名，实行信访工作“一岗双责制”和“一票否决制”，层层签订责任书，并对“群众反映的突出问题即不重视又不处理”等五种情况予以严肃追究，形成了信访工作有人管、处处有人抓的工作格局。同时，依照《信访条例》及时对现行的规章制度和工作措施进行了梳理、调整和修订，健全完善“三书一挂六联责任单”，认真抓好初信初访，努力提高信访案件一次办结率，使群众反映的热点、难点问题能够及时得到解决。    

　　突出信访调研和矛盾排查调处。该镇始终坚持超前预防的原则，尽可能把矛盾和问题消除在萌芽状态，进一步加强信访调查研究工作，制定信访调研计划，调研内容主要是难点热点问题和基层信访工作中存在的问题，突出针对性和实效性，变被动接访为主动下访，就地化解矛盾，努力将问题处理在事发之前。对暂时很难解决的倾向性、苗头性问题，通过认真综合分析，撰写成有情况、有分析、有对策的调查报告，为上级决策提供依据。同时，进一步畅通信访渠道，建立领导干部信访接待日制度并使之规范化、制度化，接待时间、地点、接待领导的职务提前通过在镇政府门前向社会公示，接待地点摆放公示牌，标明接访领导的姓名、职务，认真听取来访群众反映问题，做好记录，严格按照《信访条例》和相关法律、法规的规定给信访群众解释和答复，努力做到件件有着落，事事有结果，深受广大人民群众的赞誉和好评。    

　　突出综合治理，强化两支队伍建设。为适应当前信访工作的新形势，该镇坚持重心下移，强化措施，不断探索高素质治安巡逻队伍和人民调解队伍“两支队伍”运转和管理的长效机制。目前，该镇共有专兼职治安巡逻队伍58支，巡逻队员361名；人民调节队伍58支，调解员173名，真正发挥了维护基层稳定的主力军作用，为全镇经济和各项社会事业发展营造了良好的外部环境。