区应急管理局下好三个功夫切实抓好安全生产信访举报工作

近年来，区应急管理局高度重视信访举报工作，把及时回应群众关切作为提升工作效能的突破口，主动履职担责，联合各园区、镇街深入基层一线，组织开展核查，突出隐患整改，妥善处置每一起信访举报，确保群众满意，取得实效。

一是在落实工作责任上下功夫。制定信访举报统一受理工作单，规范办理流程，按照主要负责人阅批、分管领导监督、监察大队现场核查的办理方式，严格规范落实信访案例受理程序，及时督办信访案件工作进度，确保每一举报件能够得到及时有效的处置。

二是在做好群众工作上下功夫。及时将信访举报件的受理、办理、办结情况向信访举报人进行反馈，特别是企业安全生产领域内违法违规行为的举报，均能第一时间向举报人进行反馈核查处置结果，回应群众关切做到不遮掩、不回避，让群众切实感受举报案件得到合法合规的核查处理。

三是在核查处理问题上下功夫。为进一步将群众所举报的案例核查解决好，近年来，区应急管理局切实加大督查督办力度，对群众提出的问题，只要合理合法、条件具备，均能协调相关园区、镇街和相关部门尽快解决。对于核查属实的安全生产违法违规行为，采取停产停业、依法取缔、行政处罚等手段，坚决予以打击。