我市办税服务实现同城通办

记者从市国税部门获悉，从10月8日起，我市纳税人可以不受主管税务机关的限制，就近到任意一个办税服务厅办理国税相关事宜。市国税局推行的“同城通办”举措，实现了对纳税人的“有区划管理、无区划服务”，这在我市尚属首次，极大方便了纳税人办税。

据悉，原来办理国税相关事宜时，纳税人需要在多个窗口排队，基本上是“一机一卡”。今年以来，市国税部门按照“一个窗口就是一个办税厅”的思路，以办税服务厅为载体，充分发挥信息技术的作用，自主研发了“一窗通办切换软件”，通过调整窗口功能设置，将原办税服务厅设置的诸如税务登记、***发售、报税认证、代开***、税务咨询等单职能窗口调整为全职能综合服务窗口，使纳税人在任何一个办税窗口就能一次办理完所有涉税事宜，实现了“一窗通办”，从而更好地为纳税人创造人性化的办税环境，缩短了办税时间，提高了办税效率。与此同时，实施了1+8网格化服务模式，实现“同城通办”。

为节省纳税人的办税成本，市国税部门在向上级争取金税设备的前提下，对所有附厅业务实行“全职能”下放，形成1+8网格式服务模式，即一个主厅和八个附厅，在全市南北形成一个覆盖全部纳税人的网格式服务框架,实现纳税人就近办理所有日常业务。

此举节省了纳税人的办税成本，服务半径进一步缩短,由一厅时的45公里缩短至5公里，每次为纳税人户均节约时间三小时，节约办税成本20元，不同镇街纳税人每年每户平均可降低成本1000元左右，全年累计为纳税人节约办税时间24000多小时，节约纳税成本30多万元；有附厅的分局对全市纳税人业务办理除注销和恢复税务登记必须在所辖分局办理外，其他业务不分分局全部受理，实现纳税人业务“同城通办”，方便了纳税人办税。                 （王立芳 刘锡新）