东明街道实名包楼工作制服务到家庭
东明街道党工委在“进万家”活动中,深化和拓展工作内容,在全面实施楼长制基础上,不断创新工作模式,展开社区工作人员与楼长协作的“实名包楼工作制”,让社区工作人员真正走进千家万户,第一时间了解居民所需所求,把服务更好得延伸到辖区每一个家庭。
“实名包楼工作制”即每一名社区工作者负责一幢居民楼,“一对一”的深入了解这幢楼每家每户的情况,如:居民总人数,本楼总户数,低保户人数,残疾人口数,党员人数,“4050”人员情况以及60周岁以上人员情况等等。并要求包楼人员要“亮身份”,对全楼的居民介绍自身工作职责及联系方式,加强与居民沟通。为了更好地落实包楼工作制,东明街道要求工作人员要拿出对待人口普查的精神,掌握好第一手材料,画出平面图,将内容填充完整,做到各项情况了如指掌,所需所求了然于怀。
通过开展社区工作人员实名包楼工作制,东明街道对每一户居民的情况都了解得更清楚更细致,提供起服务来,也更直接更到位,促进了社区与居民之间的沟通,提高了社区对居民服务的针对性和实效性。(责编:杨彤)