陈家岭管理办四措施切实抓好残疾人量服工作
陈家岭管理办残联认真落实省市县残联关于为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务的工作要求,组织四个社区残疾人协会成员对辖区227名残疾人开展入户调查、量身定做个性化服务方案。
一是入户调查不走过场。对辖区的残疾人进行入户调查,坚持调查员与残疾人见面,仔细询问“量体”,全面了解和掌握每户残疾人家庭的基本状况和需求情况。调查残疾人本人的残疾特点、生产生活状况、家庭状况根据调查掌握的情况,填写全省统一制发的“四表一卡”中《四川省残疾人基本状况调查表》和《四川省残疾人需求情况调查表》。
二是制定方案体现个性。根据调研掌握的残疾人及家庭实际状况,从“残疾人需要什么、残疾人能做什么、能为残疾人做什么”出发,结合管理办现有的条件、资源和政策能力,为每户残疾人家庭“裁衣”,量身定做一套针对性强、切实可行的发展方案或帮扶方案,并填写在《为残疾人提供”量体裁衣“式个性化服务卡》的个性化服务方案栏目中,方案经过残疾人签字认可,确保方案的真实性和可靠性。
三是组织实施落实方案。采取残联协调、社区承办、社会参与的分级组织实施的工作机制,充分利用一切资源和政策,把为残疾人提供的个性化服务方案件件抓落实。并把落实情况每项都填写在《为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务卡》的落实情况栏目中。
四是监督检查加强考核。管理办把残联“量服”工作纳入单位年度目标考核,实行动态***检查,定期安排人员对辖区进行走访,对残疾人工作满意度进行调查,收集残疾人提出的意见和建议,对没有按时“兑现”的服务内容定人、限时完成,努力实现个性化服务率达100%,确保县残联下达的目标任务的完成。