宁家埠镇完善四访保障社会稳定和谐
近年来,宁家埠镇始终坚持把维护稳定作为第一责任,坚持以群众工作统揽信访工作,由被动受理、事后处理向主动介入、源头预防两大转变,并取得了良好的成效。
一是完善制度控访。建立覆盖全镇的基层信访举报工作网络,完善首问责任制、限时结办制、办结反馈制等工作制度。建立领导干部工作联系点、党委书记信访接待日制度。二是完善平台疏访。充分运用“12345”市民服务热线、民生网、举报电话等信访平台,全面推进党政领导公开接访和带案下访;实行机关干部出门大下访,化解矛盾。三是强化责任化访。坚持领导包案,处理突出问题;加强初信初访办理,及时解决问题。对因历史和政策因素不能解决而信访人又确实困难的涉法涉诉信访问题,采取“结穷亲、手牵手”的办法,解决其实际困难。四是坚持源头降访。依托农村公路网化、土地整理项目和“一事一议”等上级优惠政策,实施道路硬化、社区安居、环境提升、文化惠民“四大民生工程”,着力解决群众在上学、就医、交通、环境等方面需求迫切的问题。