区国资委公租房公司组织召开经租管理及平台业务培训会议
公租房公司组织召开经租管理及平台业务培训会议
为了提高经租管理人员业务水平和工作效率,改善经租业务工作模式,使业务操作流程更加规范化。2020年6月23日,松江公租房公司组织召开了经租管理及平台业务培训会议,公司副总经理崔晓英、运营部全体员工、物业部全体员工、软件公司、第三方经租管理公司相关人员出席了此次培训会议。
此次培训会议分为三块,首先由运营部王凌辉为大家介绍窗口业务工作,内容包括管理平台系统中初审、租赁备案通知单的开具、市平台审核办结等流程的操作,同时还介绍了公租房的申请条件,申请流程和相关政策文件等。随后,物业部部长诸立强对公租房经租管理作了详细介绍,分别对什么是经租管理、公租房经租管理的特点、要点分别作了详细的剖析和阐述,使大家对经租管理工作有了更深刻的认识和理解。最后,由软件公司工程师曹工为大家介绍了公租房信息管理平台的操作使用规范和系统中的业务流程,针对资格申请审批、在线选房、看房、签约、支付、开票、入住流程、退租申请、审批、腾空维修、退费审批流程、续租流程等方面作了详细而全面地讲解,并且在讲解的过程中进行了问答互动环节,使在座工作人员对公租房信息管理平台有了更全面的认识。
通过本次培训为业务部门员工及物业管理人员搭建起了技能提升的平台,让大家更直观全面地了解公租房平台操作流程和业务知识点,掌握信息化、智能化管理手段,进一步提升面向租户的服务质量和运营管理水平,促使松江公租房公司各项租赁管理工作步入新台阶。
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