区质监局以标准化引领旅游业内涵式发展
为了更好地发挥标准化在促进地方经济升级中的引领作用,区质监局加强与旅游局等职能部门沟通和合作,以国际邮轮港为核心,以标准化引领我区旅游业内涵式发展。
在区质监局的指导和服务下,邮轮港全面构建邮轮港的服务标准化体系,基本建立以基础标准、服务保障标准、服务提供标准为主的两百多项管理制度,正以标准化理念和方法规范自身旅游服务,走上内涵式发展道路。下半年将邀请市质科院标准化专家,对邮轮港服务标准化项目开展评估,并加强指导,进一步完善标准化体系,将一些管理标准提升到上海市地方标准,在邮轮旅游行业中占据领军地位。
同时,旅游业标准化工作带动了周边宾馆、公园、餐饮业等单位开展标准化管理活动,上海金仓永华酒店管理有限公司和上海柏森文化发展有限公司在质监和旅游局的指导下,顺利通过了上海市级旅游标准化试点评估验收。顾村公园启动了2014年标准化示范试点的申报工作。通过培育一批,指导一批、拓展一批,逐步引领整个宝山旅游服务业内涵式发展,促进地方经济升级。