温馨四个办方式便民提速见实效
广饶县医保中心为深入贯彻疫情防控工作***精神,从严抓紧抓实疫情各项措施,切实做好疫情防控期间医保经办工作,大力推行延期办理、预约服务、帮办代办等便民措施,提升经办服务的便捷度。
一、推行“延期办”。因受疫情影响,用人单位逾期办理职工参保登记、缴费等业务,经办机构及时受理,对灵活就业人员和城乡居民因疫情影响无法按时参保缴费的,经医保经办机构核准备案后,可在疫情缓和后及时补办补缴,不影响享受待遇。
二、推行“放宽办”。对高血压、糖尿病、冠心病等病情稳定,并需要长期服用固定药物的慢性病患者,根据病情需要,长期处方可放宽至3个月。允许参保人员就近调整定点医疗机构就医购药,对尿毒症透析、***放疗患者,可一次结算多次治疗费用,减少就医等待和跑腿时间。
三、推行“预约办”。通过网上预约、电话预约等方式,对于批量业务和紧急业务提供预约服务,参保单位和个人可在指定时间到指定窗口办理,切实解决办理业务时间长、聚集排队等问题。
四、推行“帮办、代办”。对未实现全程网上办理的事项,利用帮办、代办方式协助办理。参保单位和个人可通过多种方式提交申请材料,由帮办代办人员代为运转后续环节。(广饶县医保局 秦宁宁)