悦读点亮心灯携手与爱同行——南海图书馆开展多元化特殊群体服务

编者案：

社会有这样一个群体，他们需要鼓励和支持，期待关怀和帮助。

南海图书馆作为极具开放性和公益性的社会文化机构，致力打造“零门槛，零阻碍”的公共图书馆平台，而如何让特殊人群读者能真正突破“门槛”与“阻碍”更好地享受公共图书馆服务，则成为了南海图书馆多年来的关注重点。为此，南海图书馆利用自身的平台和资源优势，以更加新颖的视角和创新的形式，为特殊群体读者提供学习空间、搭建交流平台。

特教活动，敲开阅读之门

2月25日，南海区图书馆联合狮山镇文化发展中心，指导狮山阳光365义工总队蒲公英义工分队携园中葵邻里图书馆走进联和吴汉小学特教班开展志愿服务活动。

联和吴汉小学有一个特别的班级——特教班。这是一个非常温馨而特殊的班级，班级里的孩子们都有不同于普通孩子的“小世界”，但他们都在用一颗真诚善良的心热爱着这个世界。

活动当天，吕馆长和孩子们一起翻开了《蒂科与金翅膀》这本书。这本书封面上一只长着金色翅膀的小鸟吸引了孩子们的目光，他们纷纷问，为什么这只小鸟拥有一对金色的翅膀？带着问题，孩子们竖起耳朵，认真地听故事，他们一起走进了书中故事的情节里，还和吕馆长不停地交流，表达自己对书本内容的看法。原来，蒂科是一只出生就没有长翅膀的小鸟，朋友们都爱它、给予它无私的关怀与帮助。后来在许愿鸟的帮助下，蒂科拥有了一双强壮的金翅膀。拥有了金翅膀的小鸟蒂科用自己的金羽毛帮助了许多需要帮助的人，它在帮助别人的过程中，自己也长出了真正的翅膀。

共读完小鸟蒂科的故事，孩子们感受到了每个人都是独一无二的，都有属于自己的金色梦想。当我们帮助别人时，自己也会获得成长。同时也学会感恩成长路上父母老师朋友给与自己的陪伴与支持。之后，孩子们在志愿者们的指导下开始制作会飞的纸鹤，脸上都绽放灿烂的笑容。孩子们通过阅读精美的图画书和聆听精彩的故事，培养了阅读兴趣，体会了阅读的乐趣，感受了阅读的力量。

银发活动，唤起青春活力

为了丰富社区长者的退休生活，增加长者对社区周边资源的了解，南海区图书馆总馆联合桂城翠颐社区幸福院共同举办了“关爱银发长者，丰富退休生活”活动。

3月9日上午9点半，南海区图书馆总馆迎来了本次活动的银发读者。在馆员们的带领下，银发读者先后参观了少儿服务部、读者服务部、总分馆配书中心、读书驿站监控中心等部门，还参与到图书馆的采编工作，熟悉了图书馆内部的业务运作，对图书馆进行了更深一步的了解。

伴随着馆员的讲解，银发读者们进入到不同部门去参观，深知到南海图书馆对儿童阅读习惯培养的重视；知悉了总馆对众多驿站是如何做到实时监控和管理；了解到总馆与驿站之间的图书配送流程；尤其在编目中心加工时，各位银发读者活力四射，称呼他们为姐姐都不为过，十分活跃，在馆员的细心指导下，边动手边感叹：时光匆匆，真像回到当年工作的时候啊！

通过这次活动，南海图书馆为服务特殊群体积累了丰富经验，为日后再次开展同类型活动打下良好基础。

在特殊群体座谈分享会中，不少银发读者都对本次活动称赞万分。其中一位银发读者向大家分享自己的阅读经验，每天都会通过多方渠道学习2小时以上，阅读使人心静，从书籍中找到乐趣，从阅读中找到生活寄托，为自己的退休生活增添一份色彩。也有其他银发读者表示，学习应不分年龄贯彻终生，在自己退休照顾孙子孙女的同时，用以老带幼的方式进行不一样的文化传播，为下一代培养良好的阅读习惯，感谢图书馆营造如此良好的修心养性的阅读氛围，自己日后将成为图书馆常客。

阅读推广部麦主任表示，图书馆总馆与各大社区之间都是一脉相通，不分彼此的。身为社会科学示范普及基地的南海图书馆，倡导文化推进落实到各个层面，除了文字上的阅读推广，更会根据社会需求，积极开展多方面实践体验活动。与此同时，鼓励社区大力支持图书馆开展的活动业务，有需求可积极反应，以便图书馆将文化输送到社区各个角落。日后，南海区图书馆将尽最大努力为社区提供便利，为广大群众提供更优质的服务。

心智活动，筑起守护城墙

性教育，一直都是无法逃避又不知如何面对的难题，特别是对于特殊群体来说，这方面的资源少之又少。3月6日上午，面向心智障碍读者的“性教育”课程在“桂花树下”活动室举行，来自广州的苏艳雯老师借助社交圈+颜色选择+应用游戏，教导心智障碍读者和在场家长正确认识青春期性冲动、学习如何避免性侵犯和如何进行两性相处等健康正确的性知识。这次活动是南海图书馆和佛山市星盟心智障碍者关爱中心共同举办的活动，连续举办10周，为心智障碍读者真正地筑起守护城墙。

“来参加的都是9到14岁青春期的孩子和家长，这个课程对他们来说非常及时重要。”佛山市星盟心智障碍者关爱中心负责人阿艳说，目前星盟登记的家庭有2***个，其中南海区的家庭占了一半，很多都有这方面的需要，但佛山非常缺乏这种专门针对青少年的性教育课程，“学校里生理卫生课的性教育也非常简单，不能满足家长和孩子们的需要。”所以本次课程的开办，为心智障碍读者提供了很宝贵的学习平台。

视障活动，注入心灵之光

南海图书馆一直以来都与南海区残联以及南海爱视会合作紧密联系，经常在每年的国际残疾人日和国际盲人节组织温馨又特别的视障读者活动，如“视障人士定向行走培训班”“视障人士精彩生活分享会”“视障人士诗歌朗诵暨歌唱比赛”“悦关爱·阅精彩”活动等活动，其内容包括有视障读者阅读体验、朗诵分享会、互动交流会、参观图书馆等特色环节，让视障人士走进图书馆，认识图书馆，能够鼓励视障人士树立生活的勇气，有利于培养他们敢于直面人生、融入社会的精神和能力。

南海区图书馆总馆还在三楼综合阅览室设置视障阅览区（盲文阅览室），在2011年投入使用。2021年，该区提供阅览桌1张、阅览座位6个；配备中国盲文出版社出版的盲文图书187册，盲文期刊8种，有声读物MP3、CD、DVD等共1256盘，２个电子助视器；网上冲浪区配备了4台电脑，并安装专业有声阅读软件和点字显示器，为视障读者免费提供上网，有声读物欣赏等服务。专座专用，提供个性化服务，深得一批视障读者的赞赏。

从目前来看，为特殊人群读者开展服务的范围已经不断扩大，但深度还不够，特殊人群阅读服务依然任重道远。让社会弱势群体能够普遍均等地享有公共文化服务，是南海图书馆长久的责任和坚定的义务，今后会将特殊人群阅读服务的工作常态化、制度化，真正把这项工作做得更好，更实。