巡查日让服务有温度项目加速度
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于2022年04月03日发表
我区产业招商落地巡查制度精心为企业护航，为企业“排忧解难”，助力企业高质量发展，让企业家们深受感动，纷纷表示高新区用心用情用功为企业服务，让企业在高新区创业时刻都感受到了“家”的温暖……
“项目现在建设进度怎么样？”“上次反映的施工道路问题，现在解决了没有？”“在建设过程中有什么问题需要政府帮助解决？”……
自去年11月份开始，每个星期二，我区都有一支特殊的巡查队伍，他们或者由市领导带队，或者由区主要领导带队，深入园区下到基层一线，进企业、看车间、走工地开展巡查，***服务梳理各个项目遇到的困难和问题，现场办公或者协调相关职能部门帮助企业“清障”，让企业加快发展。
原来，这是为确保招商项目的落地效率，在肇庆试行的“产业招商落地巡查日”制度，通过开展巡查，有效解决产业项目落地建设过程中遇到的困难和问题，全力推动一批优质项目提速增效。
我区作为西江先进制造业走廊的龙头，紧跟市的工作步伐，持续落实好“产业招商落地巡查日”制度，迅速制定印发《肇庆高新区“产业招商落地巡查日”制度》，全力推进区内优质产业项目加快落地。
目前，我区的产业招商落地巡查日活动开展得怎么样？成效如何？笔者带你一探究竟。
用心用情服务让企业充满发展信心
“高新区用心用情用功为企业服务，让企业家在高新区投资创业，充满了信心。”广东弘迅投资集团有限公司相关负责人表示。
日前，广东弘迅投资集团有限公司向巡查组反映，需在租赁的奥尔公司厂区北面开设货车出入口，方便企业设备、产品运输车辆进出。区挂点领导巡查后，立即召集挂点单位多次踏勘，会商研究可行方案，仅用2天时间便为企业开设货车出入口，切实为企业解决后顾之忧，大大提高了出入便捷度。
据了解，我区“产业招商落地巡查日”制度由挂点区领导对“巡查日”产业项目牵头主抓，针对企业提出的困难问题，能现场解决的立即解决，对暂时未能解决的在巡查结束后立马召集相关部门研究落实，明确推进计划和完成时限。
“巡查日”原则上定于每周二，对投资额在1亿元以上的产业项目和已签约但尚未竣工的产业项目开展巡査，确保一周一巡查，推动项目按时供地、开工、竣工、投产。
“产业是园区发展的生命线，开展产业招商落地巡查，目的只有一个，通过巡查积极了解企业需求，为企业做好服务工作，解决好企业目前存在问题，推动项目加快建设。”巡查组相关负责人说道。
市、区领导在福融新材料（肇庆）公司巡查时，项目投资方反映需加快项目东侧规划市政道路建设进度和项目南侧（该地块属于四会市）建设约110米长的市政道路提供企业出入道路等问题。市、区领导立即组织相关职能部门现场办公研究，积极跟四会相关部门对接，及时解决了因市政道路暂时无法施工的问题，消除企业顾虑。
福融项目负责人非常感动并表示，市委、市政府和高新区以产业招商落地巡查制度切实为企业解决实际问题，充分体现了亲商、爱商、护商，坚定了企业扎根高新区的信心。
肇庆金三江硅材料股份有限公司反映新地块内尚有一变压器影响现场施工，需加快迁移。区主要领导巡查时立即现场协调区城发公司、供电局加快迁移流程，定好完成的时间节点。该变压器3天完成迁移，切实消除项目落地建设障碍。
……
据统计，我区自开展“巡查日”以来，累计市领导参加指导共50人次，累计区级领导参与巡查共195人次。产业项目累计发现54个问题（涉及27个项目）。目前，已解决落实53个问题。
发现问题及时反馈做好精准服务
通过每周一次的“巡查日”，我区畅通了项目和政府部门间的沟通联络，并建立“发现问题——明确解决问题的责任单位、时限和要求——***督导——解决问题”的快速处理机制。
区投资促进服务中心工作人员表示，自开展“产业落地巡查”制度以来，我区充分利用开发上线的“政商服务平台”、“智慧督查”平台，切实构建产业项目落地见效全生命周期创新服务体系，通过制定及逐步完善项目落地至投产全生命周期流程图，对园区项目实行数据化、智能化管理，搭建企业诉求处理督办机制和“督查监管”系统。
“在巡查日过程中发现的问题，逐一通过平台反馈给问题涉及的责任部门，利用线上平台倒逼各责任单位及时处理企业诉求，及时解决项目在建过程中出现的问题，确保为企业做好精准服务。”该工作人员说。
今年是我区产业招商落地攻坚年，“落”是重中之重。我区要把项目落地、建设和服务作为核心，利用产业招商落地巡查制度，帮助、督促已签约项目按约定开工、投产；同时利用大数据平台建立项目“全链条”电子档案，对未按节点供地开工、竣工的项目发出预警，切实提高工作效率。在此基础上，我区进一步抓实抓严产业招商落地巡查和督导，细化巡查、会商工作，并充分发挥土地、金融、用工等专班作用，高效解决项目在落地建设方面遇到的各种问题，促项目快落地、快推进、快见效。
