铁炉街办公众满意度调查迎评工作系列举措

为进一步提升辖区群众对满意度调查工作的知晓率，营造良好的宣传氛围和舆论氛围，铁炉街道采取了一系列工作措施。

一是会议安排部署。10月12日，铁炉街道召开公众满意度调查迎评工作推进会，就切实提高群众的知晓率、认同感和满意度，确保公众满意度提升工作组织到位、措施到位、落实到位。会议由街道党工委书记杨争良主持，街道全体在家领导、机关全体干部50余人参加会议。杨争良强调：提高对公众满意度工作的思想认识，明确工作责任；各村、社区及单位所有干部，要高度认识调查迎评工作重要性，做好宣传动员工作，增加群众的知晓率、参与率。认真对待调查迎评工作，营造浓厚的宣传氛围；教育引导群众知晓尾号12340来电是民情民意调查专线，不是骚扰、诈骗电话，耐心接听调查电话，客观公正打分，确保调查迎评工作顺利完成，取得优异成绩；进一步夯实责任，整改问题，确保公众满意度有实实在在的提升。

二是营造宣传氛围。辖区各单位、学校，通过微信及公众号、电子屏等形式广泛宣传，营造气氛。

三是入户宣传动员。10月13日、14日，街村上下迅速行动，组织机关干部、村两委会工作人员、村小组长到沿街商户和各村组发放群众满意度宣传资料，挨家挨户开展调查宣传，面对面与群众沟通，大力宣传相关政策，征求居民对辖区建设的意见和建议并做详细记录，引导辖区群众积极配合参与调查，让群众了解、理解和支持满意度测评，最大限度的提升广大人民群众的认同感、安全感和幸福感。

截至目前，累计发动调查人员150人，发放宣传单1100余份、张贴宣传海报200余张，走访群众780户。通过扎实的走访宣传，进一步扩大宣传覆盖面，提升广大干部群众对满意度调查测评电话和测评内容的知晓度以及配合调查的积极意愿，为创造文明安全和谐的社会环境营造了良好的氛围。

（铁炉街办 张欣）