我市促服务稳外资全力开创后招商工作新局面

今年以来，受新冠肺炎疫情影响，投资面临重重困难和挑战。我市坚定信心、奋力前行、改革攻坚，站在全球视野和全局高度，深入剖析全市利用外资现状，全方位加大对外资项目的促进和外资企业的服务力度，开创了“后招商”工作的新局面。上半年，全市实现合同利用外资5.9亿美元，到账外资7135万美元。

一企一策，推动复工复产。全市共有83家外资企业，年初时，面对严峻的疫情防控形势，我市专门设立43名外资企业服务大使，靠上包帮服务，全力助力企业复工复产。工作中，服务大使充分发挥作用，一方面通过电话、微信群加强与企业联系，做好政策传达及解释，另一方面全天候驻企现场督导，帮助制定个性化防疫工作复工方案，以“店小二式”“保姆式”“母亲式”服务，不余遗力推进外资企业服务工作，千方百计帮助解决生产生活问题。短短1个月时间，市内外资企业全部实现复工复产。

持之以恒，提高服务质量。服务是软实力，今年，我市加大力度、全程***、及时协调，为外商投资企业提供全方位、全生命周期的贴心服务。7月份，组织外资企业参加烟台市首届重点外资企业服务大使线上培训活动，努力为企业提供更专业和精准的服务。建立健全服务外商投资企业各项机制，认真落实好相关服务制度，打造“亲”“清”政商关系，营造国际化、便利化、法制化的外商投资环境，有力促进我市外资工作稳中有进、稳中提质，推动利用外资高质量发展。

上下联动，畅通服务渠道。在疫情防控常态化的特殊时期，为充分释放外商在龙投资活力，我市创新打造条块互动的外资企业服务环境，多维度、全方位畅通外商投资企业诉求反映渠道。建立龙口市外资企业服务微信群，企业在生产生活中遇到困难与问题，都可通过微信群及电话、邮箱等反映。同时，市投资促进中心每月集中到企业开展一次实地调研，确保普惠性政策落实到位、个性化措施精准有效，加强与税务等相关部门协作，通过多种方式与企业建立常态化联系机制，真正做到“企业吹哨、部门报到；有求必应、无事不扰”，不断提升外资企业的满意度和获得感。

记者 张蕾