黑里寨镇干部事务代办拉近干群距离
“过去是干部‘张张嘴’,群众‘跑断腿’,现在是群众一‘张’嘴,干部忙‘跑’腿,”赵强对身边的这一变化感触很深。
据笔者了解,自群众路线教育实践活动开展以来,为打通服务群众的“最后一公里”,该镇全体机关干部开展“走千家、访万户”活动,走基层、访民情、解难题、办实事、抓落实、惠民生,将村民事务代办作为一项重要为民措施,不断创新服务方式,在给每户群众发放明白纸的同时,发放“第一书记”民情联系卡。
“大娘,这张联系卡上有我的名字和电话,后面还有镇各服务窗口的电话,有什么事您可以直接打电话与我联系联系,”刚参加工作的小吴耐心地解释联系卡的作用。在干部事务代办中,全体机关干部以“宁肯自己麻烦百次,不让群众多跑一回”的服务意识,确保“事事有回音、件件有着落”。
镇党委书记袁文波说:“在干部事务代办中我们将严格落实‘首问负责、一次告知、及时转办、限时办结’,为群众办好事、服好务,拉近与群众之间的距离,树立我们基层干部良好的人民公仆形象。”
据悉,这项新举措让村民可足不出村、就可轻松办理医疗报销、农机补贴等二十多类事项,受到了广大群众的一致好评。