金山首批快办服务事项正式上线推动政务服务事项办理更智能便捷精准
近日,在“一网通办”金山频道的“快办”专栏,区民政局的“养老机构备案”、区卫健委的“公共卫生许可(延续)—告知承诺方式”2项“快办”事项正式上线,相关企业通过实名认证登录后可以较以往更加智能、便捷地申请办理相关业务。
“快办”服务是今年本市为推动“一网通办”从“能办”向“好办”持续转变,进一步提升企业群众申请办事的获得感和满意度而实施重要改革举措之一,其以极简易用为目的,精简申请字段,突出强化数据应用,推动企业群众申请办理相关政务服务事项实现“3分钟填报、零材料提交”。
与以往的在线办理功能相比,“快办”服务具有以下四个特点,通过条件预判、智能填表、电子签章、数据共享等功能使得政务服务办理更智能、更便捷、更精准,提升政务服务事项申请办理的一次申报通过率和全程网办率。
智能校验用户画像,实现申报预判。通过对服务事项的业务申报条件梳理,将前置的申请条件建立智能算法模型和逻辑规则,对申请用户进行自动校验,作出是否符合申请条件的判断,来实现精准匹配申报用户。
在线表单智能预填,实现快速申报。申请人使用“随申码”或“法人一证通”登录一网通办后,基于实名认证体系,可通过复用证照信息和数据库字段等方式优化填表模式,再通过增加常用字段预录等技术方式,将申请表单预填比例提升到50%以上,由“填表”转变为“补表”,实现快速填报。
线上表单电子签章,实现全程网办。将申请人填写的申请要素自动转换为标准格式的申报表单,实现相同要素信息的复用,在线预览确认无误后,基于“一网通办”的电子签章体系,对于表单中需要签字或者盖章的内容可采用在线签名或法人电子签章予以确认,以实现全程网办,无需申请人跑动。
加强证照数据共享,实现“免于提交”。为深化完善“两个免于提交”,“快办”服务中,申请人可点击确认授权,一键调取其名下办理该事项所需的电子证照。比如在养老机构备案“快办”服务中,可授权调用营业执照、食品经营许可证明、医疗机构执业许可证,免交上述材料,实现在线申报零材料提交。
下一步,将在“一网通办”金山频道的“快办”专栏中继续优化已上线事项的操作界面和流程,同时新增“快办”服务事项和推出“好办”服务专栏,不断提升企业群众的办事体验满意度。