重要提醒仁和区新办税服务大厅正式对外启用

5月25日，仁和区税务局新办税服务大厅正式启用。为营造更便捷、更智能的服务环境，更好满足纳税人需求，仁和区税务局对大厅布局、功能、设备、人员配置等都进行了升级。在这里，纳税人缴费人能体验到更快捷、更舒心的服务。

宽敞明亮的办税大厅、划分有序的业务区域、微笑服务的税务工作者......走进全新的办税服务大厅，焕然一新的面貌顿时让人眼前一亮。

升级改造，完善服务功能

加快修建基础设施，合理规划办税服务厅空间，对自助办税学习区、自助办税体验区、咨询辅导区、业务办理区、等候休息区进行合理布局，做到工位物品统一、指引标识统一、环境装饰统一。从配套设施优化方面着手，线上业务一键办理，实现办税服务加速度。

分流引导，创新服务方式

打通纳税人线上办税渠道，通过网络直播、税企互动群等方式和渠道面向纳税人开展政策宣传解读和业务操作辅导，着力于引导纳税人体验自助办税，逐步实现以网上办税为主，移动、自助办税为辅，实体办税服务厅兜底的办税服务新模式。

多措并举，提升服务质效

充分利用征纳互动平台对纳税人***使用、逾期申报风险提示等个性化信息进行提示服务，避免纳税人因逾期办理税收业务引起的纳税诚信等问题；税费服务支持小组实时为纳税人提供咨询服务，切实帮助纳税人解决在网上办税过程中涉及到的网页操作、政策法规掌握不全、税费咨询等方面问题，切实为纳税人做好服务，让纳税人满意。

接下来，仁和区税务局将继续在智慧办税上下功夫，创新服务方式，提升服务质效，继续为纳税人缴费人提供优质高效热情的办税服务。