老凹坝乡强化便民服务窗口效能建设

    今年以来，为有效提升便民服务水平，老凹坝乡采取多项措施，切实推进全乡便民服务窗口效能建设。
    一是加强教育，提高能力。通过加强业务知识培训，进一步增强便民服务窗口各自履行岗位职责的意识和服务群众的本领，为群众多办顺应民意、化解民忧、为民谋利的实事。
    二是完善制度，规范管理。制定督查督办制、绩效考评制，进一步规范行政管理行为，并在落实中不断完善各项制度。
    三是强化监督，深化政务公开。乡党委、政府对各便民服务窗口工作不定期督查，严格考核，把群众关心、社会关注的信息及时公示，接受群众监督。
    截至目前，全乡共接待群众来访1000余人次，为群众办理各类服务事项400余件，其中即办件达80%以上，调解各种矛盾纠纷110余起，深受群众欢迎。