创新窗口服务开通绿色通道
Admin - admin
于2022年06月05日发表
“阿伯,您好,我是横沥镇政务服务中心的帮办员。请问有什么可以帮到您?”
“同志,我的乘车卡坐不了车。请问要怎么弄?”
“阿伯,别紧张,请跟我来这边,我让窗口的工作人员帮您处理。”
类似这样的场景每天都会在政务中心出现。横沥镇政务服务中心始终秉持“便民、高效、廉洁、规范”的服务理念,为60周岁以上的老年人以及残疾人、孕妇等特殊群体开通绿色通道,由帮办人员协助查询健康码、行程码、测温登记信息后,他们可以无需等候,直接来到对应窗口办理相关业务。大厅帮办员会全程陪同,并在得到办事群众的同意后帮助填写有关事项表格,为其提供便利服务。
横沥镇政务服务中心开通绿色通道有助于提升群众办事效率及体验感,体现“以人为本,服务为先”的工作理念,进一步树立中心良好的服务形象。
本文章内容来源于网络公开内容,仅供参考!不对文章内容时效、真实性负责
2023-09-27 19:33:47重新编辑