济南|济南上线全国首个政务服务沉浸式体验馆
2月8日,全国首个政务服务沉浸式体验馆在济南正式上线,让企业群众在趣味模拟“任务”中快乐体验政务服务办事流程。
为进一步推动数字济南建设,为企业群众提供更加简明易懂实用的办事指南和网上办事操作说明,提高政务服务标准化规范化便利化水平,打造一流营商环境,济南市行政审批服务局利用3D数字化技术手段,在全国首创政务服务沉浸式体验馆,首批推出39个高频政务服务事项(场景),将办事指南与游戏动漫深度融合,运用第一人称视角互动式、情景式模拟线上线下办事过程、场景,增加体验的代入感、趣味感、愉悦感。
接下来,济南市行政审批服务局将全面贯彻落实数字济南建设重点任务,借鉴“云大厅”服务模式,整合集成各类数字化政务服务资源,进一步丰富政务服务沉浸式体验馆内涵,年内上线高频政务服务事项100项,探索建设“元宇宙”政务服务平台,打造一系列开放式应用场景体系,助力数字济南建设不断取得新的更大突破。(记者 段婷婷 通讯员 钟平平)