服务发展提升效能我市无差别综合受理区正式运行
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于2022年08月04日发表
3月15日,市行政审批局整合调整政务服务中心窗口、人员、设备等,设置“无差别综合受理”窗口18个,主要负责医保、人社、市场监管、卫健等30个部门政务服务事项的集中受理。
以“进一门、到一窗”为目标,将分散的部门“小专窗”升级为综合业务“大综窗”,设置引导服务区、综合受理区、后台审批区、统一出件区,将窗口名称统一为“综合受理”“后台审核”“统一出件”三大类别,工作人员也按三大类别进行划分,并对无差别综合受理人员进行业务培训,实现受理人员从“专科受理”向“全科受理”转变,进一步提升群众企业对政务服务改革的获得感和满意度。(王兆俊 文习奎)
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2023-09-07 14:11:55重新编辑