对实有人口实行精细化管理与服务

　　南山区组团赴鄂浙考察，李小甘要求，通过创建宜居出租屋和一平台两中心推动社会管理创新

　　本报讯（记者 贺志熙 通讯员 李海颖 ）11月20日至24日，南山区委书记李小甘、区委副书记胡锦、副区长罗育德率区委（政府）办、区社工委、南山公安分局、区发改局、区民政局、区财政局、区人资局、区机关事务局及8个街道办负责人，赴湖北省宜昌市和浙江省宁波市学习考察社会管理创新工作。

　　其间，南山考察团先后走访了宜昌市网格管理监管中心、西陵区西陵街道及石板溪社区和宁波市海曙区81890求助服务中心等单位，分别与西陵区、海曙区党政领导及有关部门负责人就社会管理创新方面的经验进行了座谈交流。

　　据介绍，宜昌创新社会管理模式，建立起以人为本、网格化管理、信息化支撑、全程化服务的一本三化社会管理体系。通过改革创新城市管理层级，按照街巷定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整的原则，把城区121个社区划分为1110个网格，推动各类资源在网格聚集整合，实现对实有人口管理的精细化。

　　宁波市海曙区将政府各部门的民生服务热线、网上办事大厅等资源整合成81890呼叫服务平台和81890服务网站。通过81890社会服务平台，将政府资源、市场资源、社会资源整合起来，通过电话、短信、网站等多种渠道为市民提供全天候、全方位、全程式的***监督服务，实现对实有人口服务的精细化。

　　李小甘高度评价了宜昌、宁波的先进做法，认为在社会建设方面，南山区也要整合资源，在系统性、整体性、实效性上下工夫，要形成一套体系，即把各街道、各部门好的经验做法整合成南山区的标准；要突破一个难点，即通过创建宜居出租屋突破城中村管理的难点；要创造一个新模式，即创造一平台两中心（电子政务平台、行政服务中心和社区服务中心）社会管理和服务模式，从而推动南山区在社会建设方面迈上新台阶。