罗湖区卫生健康局2021年政府信息公开工作年度报告

　　根据《中华人民共和国信息公开条例》和政府信息公开的要求，在区委区政府的正确领导下，罗湖区卫生健康局结合工作实际，贯彻落实“公开是常态，不公开是例外”的原则，切实履行政府信息公开的职责，有力保障了人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。现将罗湖区卫生健康局2021年政府信息公开工作报告如下。本报告所列数据统计起止时间为2021年1月1日至2021年12月31日。

　　一、总体情况

　　（一）加强组织领导，明确责任划分。

　　我局领导高度重视政府信息公开工作，明确科室分工，责任压实到人，建立了领导亲自抓，局办公室统筹协调，专人负责信息公开网站的建设、维护和内容更新，各科室按业务职责提供相关内容的工作体系。形成了领导分管、专人管理、部门联动、多方参与的分工格局，切实保障信息公开工作有条不紊地开展。

　　（二）主动公开和依申请公开情况

　　1、主动公开政府信息。2021年，我局在罗湖政府在线主动公开工作动态58条，通知公告106条等。

　　2、依申请公开及网上咨询回复情况。2021年，我局受理信息公开申请12例，未收取涉及政府信息公开申请的任何费用。收到网上咨询留言47条，均在规定时限内回复，回复率100%。

　　（三）强化政府信息公开管理

　　按照罗湖区信息公开绩效考核指标中原则、范围、内容、时效等要求，我局加强信息审核发布管理，进一步细化编撰、审批、核对、发布等流程，坚持先审后发原则，落实经办人-科室负责人-分管领导三级审批，确保内容公开的严谨性、准确性。健全信息公开的保密机制，对***信息必须脱密处理，并经保密审查和监督，严防***文件挂网公示，切实保障信息公开的安全性、合法性。

　　（四）推动信息公开平台建设

　　为让公众实时、多渠道了解罗湖卫健的工作动态，我局以罗湖政府在线为主要平台，辅以政务新媒体“健康罗湖”公众号公布政府信息。2021年，通过“健康罗湖”公众号及时推送办事指引以及科普健康咨询，累计发布动态546条，累计阅读量达到268925人次。

　　（五）完善健全监督保障机制

　　我局制定并发布了主动公开基本目录，公开了咨询、执法监督、信访举报电话以及政务投诉邮箱，群众可通过多渠道向我局反馈意见。我局强化政府信息公开审核，健全依申请公开的登记、受理、审核、答复、归档等流程，接受网民咨询并在规定时限答复，充分保障人民群众的参与权、监督权。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2021年，我局政府信息公开工作稳步推进，但仍存在不足之处：一是信息公开内容的新颖性、丰富性有待加强；二是政府信息公开政策不断更新调整，工作人员的专业化操作有所欠缺。

　　为更好地推进政府信息公开工作走向规范化、制度化、程序化。在接下来的工作中，我局将采取以下措施改进：1、创新挖掘题材，以严谨不僵化的内容、新颖不浮夸的形式提升信息的可读性，同时积极拓宽信息公开渠道，进一步提高信息发布的多样性、时效性。2、工作人员要深入学习研究《中华人民共和国政府信息公开条例》和省市区政府关于信息公开的政策规范，切实加强业务操作能力，提高队伍的综合素质和业务能力。

　　六、其他需要报告的事项

　　无