伍家岗区检察院举办记者见面会
本网讯(沙青、王忠)群众信访,7日有回复,三个月有结果。6月8日上午,伍家岗区人民检察院举办民有所呼,我有所应群众信访件件有回复新时代检察宣传周记者见面会暨媒体通气会。
副检察长孙延红表示,确保实现检察机关接收的所有群众信访一律录入统一业务应用系统网上信访子系统;本院接收的所有有明确联系方式的群众来信一律在7日内进行程序性回复;对该院承办的信访事项,一律在三个月内将办理结果或办理过程和工作进展答复来信人等。该院还将落实检察官办信机制,将化解矛盾贯穿办信工作始终,对于复杂疑难群众信访严格落实首办责任、领导包案、律师参与矛盾化解、公开听证等制度。
2019年以来,该院共受理群众来信32件,除重复、联系方式不清楚无法回复的2件信件外,其余来信均已通过短信、电话、书面邮寄等形式,进行7日内程序性回复及三个月内实体性答复,实现了7日内程序性回复率100%、三个月内办理过程或办理结果答复率100%的双百目标。
当天,该院还通报了助力企业复工复产、保障律师执业权利、12309检察服务中心建设等情况,介绍了司法救助帮扶困难群众、帮助律师跨省异地阅卷、助力民营企业顺利复工复产等典型案例。