我县召开三级便民服务体系建设工作推进会
9月10日上午,我县召开三级便民服务体系建设工作推进会。县委书记、县人大常委会主任王炳松在会上要求,要坚持便民、优质、高效的要求,打通便民服务“最后一公里”,使县、镇、村三级便民服务体系达到群众满意、企业满意、社会满意。县委常委、纪委书记朱宋华出席会议。各镇及相关部门负责人参加会议。
王炳松指出,加快推进县、镇、村三级便民服务体系建设,外地有经验,上级有要求,工作有需要,群众有愿望,必须进一步形成社会共识,以群众需求、社会满意为导向,坚持便民、优质、高效,确保全县各级政务服务工作更加积极有效。
就进一步建设好、运行好三级便民服务体系,发挥其应有作用,王炳松提出三点要求。一要以便民服务体系建设为契机,扎实推进作风建设。开展群众路线教育实践活动,就是为了让干部作风更加靠实,使群众在作风建设中感受到为民服务宗旨,来解决机关部门服务的“最后一公里”问题。只有三级便民服务体系运行到位了,真正发挥作用了,才能真正打通“最后一公里”。大家要认识到三级便民服务体系的建设和完善是教育实践活动的必然要求,是加强和强化服务型组织建设的客观要求,是促进社会和谐的现实要求,绝不能停留在口号上,一定要付诸实际行动,通过多方施治,共同用力,来拉近与群众的距离,为群众提供全方位的便民服务。二要以便民服务平台打造为抓手,优化社会治理能力。打造好县、镇、村三级服务平台,事关全县政务服务体系运营,事关群众和社会评价。做好这项工作,也是我们依法、依规、依纪治理社会的重要抓手和渠道。大家要牢牢把握优质高效服务是目标、因地制宜建阵地是趋向、规范制度管理是保证、优化队伍素质是根本这四个重点,在体系建设过程中,以优质高效服务为核心,不贪大求洋、不搞一刀切,要真正体现资源整合、功能叠加,使三级便民服务体系建设达到预期的效果。三要以便民服务改革深化为动力,确保工作效果落实。三级便民服务体系建设,既是对传统服务模式的一次改革,也是我们作风建设的一次深化。要通过领导高度重视,部门协调推进,严格工作要求,突出社会评价,最终使三级便民体系达到群众满意、企业满意、社会满意的目的。
朱宋华主持会议并就加快全县三级便民服务体系建设提出要求,要求各镇和相关部门咬定目标,全力推进,提升服务,使三级便民服务体系建设达到预期目标。
会前,与会人员参观了泾河镇便民服务中心、泾河村便民服务站,黄塍镇便民服务中心、联合村便民服务站建设现场。