南山区行政服务大厅午间不休继续办理区直部门进驻事项

　　下午1时,是一座城市午休的时间,或许,很多劳累了一上午的人们已在小憩;下午1时,也是炎炎夏日中一天最热的时刻。但是,在南山有不少人还在默默地工作,是他们让这个城区变得更便民、更精彩、更美好……

　　消息报从今日起推出“下午1时”系列报道,聚焦那些在下午1时还在为市民尽心服务,为城市建设尽力的人们,敬请关注!

　　8月6日13时12分,黎女士拿着资料走进南山区行政服务大厅,准备取号,便于下午办理企业“展会申请”相关业务。当她走到咨询台时,却被意外告知不需要等到下午2点,现在就可以在午间服务窗口直接办理业务。“中午也可以办业务了?!”黎女士颇感意外,又有点小惊喜。

　　确实如此。从7月30日起,南山区行政服务大厅试行午间延时服务,填补了上午下班和下午上班前的空档。“可能市民了解情况不多,中午来办理业务的人也不多。”据窗口工作人员介绍,从7月30日至8月6日14时,南山区行政服务大厅已为79位市民提供了午间延时服务,办理相关业务45件。

　　“这里可以办理毕业生报到吗?”一名青涩的应届毕业生询问。“可以,资料备全了吗?南山区行政服务大厅午间延时服务,涵盖区档案局、区文体局、区经促局、区科创局、区城管局等区级多个部门的业务,但暂时还不能办理市直部门业务。”在听到窗口工作人员的答复后,许多市民围拢过来,午间服务窗口顿时热闹起来。黎女士边提交资料边说:“现在中午就能办业务了,真的很方便!下午不用请假了。”

　　一名窗口工作人员整理完黎女士的资料后告诉记者:“目前午间服务窗口是轮班制。我们11点多吃完午饭就开始上岗,2点后回大厅窗口继续服务。为了保证良好的工作状态以确保服务质量,我们会调休,下午提前2个小时下班。”

　　“南山区行政服务大厅一直设有延时服务,只要在12点前取号,哪怕到号时已过12点,我们也会为市民办好业务再下班。”南山区行政服务大厅相关负责人简明告诉记者,午间延时服务涵盖了12时至14时的时段,进一步方便市民办事,满足错峰办事和不间断服务的需求。