市工商局督查百里杜鹃旅游市场监管工作

盛夏来临，享有“清凉世界、养生福地”、“19℃的夏天”等美誉的百里杜鹃避暑游客量呈现爆发式增长。为确保旅游市场健康有序，8月3日，市工商局党组成员、副局长杨爽带领市场合同科相关负责人到百里杜鹃开展旅游市场专项整治督查工作。

督查组一行首先实地查看了彝山花谷等热门旅游景区及周边的市场秩序、经营主体资格、亮照经营、旅游商品质量、广告宣传、游客投诉等情况。

随后，督查组组织召开督查反馈会，听取了百里杜鹃工商分局相关工作汇报，并针对旅游市场监管方面存在的薄弱环节进行了指导，同时指出了下一步景区监管工作的重点：一要加强证照管理，做到100%亮照经营；二要加强景区消费维权受理，全力保护游客合法权益；三要加强景区广告监管，依法查处虚假违法宣传行为；四要加强旅游商品质量监管，依法查处销售假冒伪劣商品行为；五要加强旅游合同违法行为查处，依法查处旅游经营者利用格式合同免除或减轻自身责任和义务，加重消费者责任的不平等违法行为。

杨爽副局长对百里杜鹃工商分局今年以来的旅游市场监管工作予以肯定，并就下一步如何做好旅游市场整治、加强规范管理提出了具体要求：一要提高政治站位，增强做好旅游市场监管工作的紧迫感和责任感；二要加强宣传引导，强化景区景点市场主体守法经营的意识；三要突出工作重点，加大对各类违法行为的打击力度和涉旅案件的查处力度；四要严守工作纪律，树立工商干部廉洁高效、勤政务实的执法形象。

百里杜鹃工商分局李颖副局长指出，下一步，将团结一致、不畏艰难，紧紧围绕市局和百里杜鹃党工委、管委会中心工作，以净化旅游市场，优化满意旅游服务为目标，切实履行监管职责，有效规范旅游市场秩序，促进百里杜鹃旅游产业健康发展。（百里杜鹃管委会）