卡生活不易别让余额打水漂

卡生活不易 别让余额打水漂

    随着社会经济的发展，市民的生活也在逐渐发生变化，仅是一个小小的钱包，内容也在慢慢演变，钱包里的现金是越来越少，各种卡却是越来越多，无论是各种***还是消费卡，这些卡在给我们生活带来便利的同时，也给生活或多或少带来一些烦恼。我们又该如何正确持卡，做一个聪明的消费者呢？     

办张预存卡 千元余额还在店却没了

我在一家餐馆办有一张预存卡，里面有1000多元现金未消费完，现在餐馆已另换主人，我该怎么办？昨日，家住市延安路的王女生告诉记者，2012年12月，她到金泉路某餐馆订餐，当时服务员向她推荐一种预存卡业务，表示如果预存3000元现金，可以赠送300元，并享受菜品打折优惠。她一合计，如果办卡的话，此次消费将会节省几百元钱。于是，她立即办了一张预存卡。

　　但当天她的客人消费了不到2000元，卡里尚余1000多元钱。想到将来还可能来消费，我就把预存卡保存了起来。王女士说，最近，她再次来到该餐馆订餐时，发现这里不但餐馆名称变了，连经营者都换了，现在的服务员对原来餐馆情况毫不知情，拒绝接受她的预存卡。她拨打存留在手机里的办卡人的电话号码，一直无人接听。

办卡之前擦亮眼 维权应该拧成团

　　无独有偶，市民王先生在大西街某店办了一张预存卡，充了钱，才去两次，该店就关门了，也让王先生丈二和尚摸不着头脑。如今，很多市民的包里都难免有几张卡，信用卡、消费卡、积分卡等等，办卡的时候都是为了消费起来更方便，或是更划算，但是却经常事与愿违。市民刘先生就办了一张某理发店的预存卡，可是每当他准备用这张卡结账的时候，都被告之用这卡还需要消费一些其它产品，他不得不用现金支付。

　　四川助民律师事务所主任律师廖丹表示，消费者预存款持卡一定要谨慎，要充分知情经营者的实力、口碑和诚信度。对自己消费频次不高的服务不应选择预存卡业务，要定期了解持卡场所的经营状况。一旦发生经营场所倒闭或转让，消费者难于维护合法权益时，应该第一时间跟其他持卡消费者联系，走集体诉讼的途径维权。

　　预付卡漏洞多 三点需注意

　　那么市民在生活中遇到这种被卡所累的事情该如何维权呢？顺庆区消费者权益保护委员会工作人员杨建文说，当前餐饮、茶馆、保健、美容美发、健身、洗车等行业都普遍兴起预付款持卡消费，产生类似的纠纷也非常之多。因为店主无法联系，消费者的很多正当权益都难以得到保护。

　　杨建文说，预付卡业务作为消费中的一种合同关系，目前存在很多漏洞和陷阱，消费者有三点应该注意。第一、约定不合理，一些服务场所以打折、返还现金额度等为噱头，捆绑推出预付卡不挂失、不兑现等约定，造成预付卡无法退卡或者兑换现金；第二，管理存在漏洞，预付卡在持卡人毫不知情的情况下，出现莫明其妙地划账和扣钱的情况；第三，因店主经营不善，届时一走了之，预付卡余额无效。杨建文说，市民如果必须要办理预付卡或类似业务时，除了持卡，还必须索要相关协议，要载明相关权利、约定及店主的联系电话。一旦发生纠纷，可以在第一时间找到当事店主。